Wir haben keine eigenen Verkaufsräume, sind aber in Shops in Österreich und Deutschland, sowie Italien, Spanien und Frankreich vertreten. Genaueres zu unseren Partnershops findest du hier!

ACHTUNG: Wir versuchen die Liste so aktuell wie möglich zu halten, jedoch kann es sein, dass unsere Produkte in den Shops bereits ausverkauft sind. Außerdem führen nicht alle Shops jedes unserer Produkte!

Die breiteste Palette unserer Produkte finden Sie in der K&K Hofboutique in der Tuchlauben 17, im 1. Wiener Bezirk.

Die Hauptkomponenten in all unseren Schmuckstücken sind Baumwollgarn und Glasperlen. Für unsere Ohrringe verwenden wir versilberte oder vergoldete Nietstifte aus Messing; Stecker oder Haken sind ebenfalls aus versilbertem oder vergoldetem Messing, Sterlingsilber, vergoldetem Sterlingsilber oder Edelstahl. Unsere Magnetschließen bestehen aus Acryl, Edelstahl oder vergoldetem Edelstahl.

Genauere Informationen zum jeweiligen Produkt, findest du auf der Produktseite, im ausklappbaren Reiter "Material"!

Genauere Informationen zu den Maßen des jeweiligen Produkts, findest du auf der Produktseite, im ausklappbaren Reiter "Maße"!

Wir würden nicht empfehlen, mit unserem Schmuck Schwimmen zu gehen! Verschiedene Faktoren, wie Chlor (Pool) oder Salz (Meer) im Wasser sowie starke Sonneneinstrahlung (z.B. beim Sonnen am Strand) können die Langlebigkeit deines Sakiba-Schmucks negativ beeinflussen.

Wir bieten Ohrhaken, -stecker und Clips in versilberter oder vergoldeter Variante an. (Ausnahmen sind die Svelte Ohrstecker und Svelte Ohrclips!)

Die im Onlineshop verfügbare Variante ist unser Fertigungsstandard, wenn du jedoch lieber Silber statt Gold hättest oder umgekehrt, kannst du dies in die Bestellanweisungen, links unten auf der Warenkorbseite schreiben!

Ja, gerne können wir einen Haken gegen einen Stecker tauschen oder umgekehrt. Dabei kann es zu einem Aufpreis oder Preisnachlass kommen, je nachdem welche Komponenten verwendet werden.

Für ein Angebot teile uns gerne deine Wünsche über das Kontaktformular mit oder schreibe direkt an shop@sakiba.com!

Ja, Anpassungen in der Länge sind auf Kundenwunsch möglich! Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter shop@sakiba.com.

Ja! Für die Schmuckstücke aus der Serie Trinity kannst du zwischen Gold und Silber wählen. Bei den Schließen der Serien Svelte, Fridi, Morse und Cocoon kannst du zwischen Silber, Gold, Anthrazit und Schwarz wählen. Für die Connected Armbänder hast du die Wahl zwischen einer versilberten oder vergoldeten Konnektor-Perle. Für die Colliers der Serie Jumbo gibt es die Schließen in Silber und Bronze.

Die im Onlineshop verfügbare Variante ist unser Fertigungsstandard, wenn du jedoch lieber eine andere Farbe hättest, kannst du dies in die Bestellanweisungen, links unten auf der Warenkorbseite schreiben!

Ja, grundsätzlich kannst du ein Design in deinen Wunschfarben in Auftrag geben. Wir fertigen dieses extra für dich an, was mindestens 2-4 Wochen in Anspruch nimmt.

Bei Interesse, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter shop@sakiba.com.

Ja, gerne ersetzen wir deine Schließe! Um den Arbeitsaufwand einschätzen und den Preis bestimmen zu können, schicke uns bitte ein Foto mit deiner Anfrage an shop@sakiba.com!

Wir werden gerne versuchen dein Schmuckstück zu reparieren. Um den Arbeitsaufwand einschätzen und den Preis bestimmen zu können, schicke uns bitte ein Foto mit deiner Anfrage an shop@sakiba.com!

Um das Schmuckstück vor weiterem Schaden zu bewahren, bitte nicht daran ziehen und am Besten in ein Taschentuch o.Ä. einschlagen!

Ja, du kannst einen einzelnen Ohrring als Ersatz für einen verlorengegangenen kaufen!

Aufgrund von verschiedenen Chargen beim Baumwollgarn und den Glasperlen, kann es allerdings zu Farbunterschieden kommen! Um eine bestmögliche Übereinstimmung zu erzielen, schicke uns am Besten ein Foto unter natürlichem Licht, zusammen mit deiner Anfrage an shop@sakiba.com.

Wir haben eine Versandkostenpauschale, basierend auf der Lieferadresse.

Für den Versand innerhalb Österreichs verrechnen wir 7,50€. Bei Bestellungen ab 150€ ist der Versand innerhalb Österreichs gratis.

Für den Versand innerhalb der EU verrechnen wir 13,80€. Bei Bestellungen ab 170€ ist der Versand innerhalb der EU gratis.

Wir sind bemüht eure Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Im Durchschnitt beträgt die Versandzeit etwa 2-3 Werktage innerhalb Österreichs und 2-6 Werktage innerhalb der EU.

Du kannst deinen Einkauf innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, zurückgeben oder umtauschen, vorausgesetzt die zurückzugebenden Produkte befinden sich in einem ungetragenen und einwandfreien Zustand.

Spezialanfertigungen sind grundsätzlich von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Die Rückgabe erfolgt auf eigene Kosten! Bitte an folgende Adresse senden:

Sakiba Fair Design
Karl-Sarg-Gasse 4
A-1230 Wien

Eine Rückerstattung des Warenwerts erfolgt durch das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, nachdem die Retoure bei uns eingelangt ist und auf Unversehrtheit geprüft wurde.